Política de privacidad
Información básica sobre protección de datos
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Responsable: Tres elles ideas 2008, SLU
Finalidad: Gestionar y atender las solicitudes a través de la página web.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos indicados en la información adicional, que puede ejercer enviando un correo a contacto@soterguard.com
Procedencia: El propio interesado.
Tres elles ideas 2008, SLU con ES-B64972557 y domicilio social sito en calle agricultura 24(local). El Masnou 08320. Barcelona.España (en adelante 3llideas), en concepto de propietaria de www.soterguard.com es responsable de tratar y proteger tus datos personales según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679.
¿Con qué finalidad usamos tus datos personales?
Usaremos tus datos, obtenidos online, entre otras finalidades para gestionar tu registro como usuario, gestionar la compra de productos o servicios, atender tus consultas, así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas.
Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:
- tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc);
- nformación económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.);
- datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
- información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter), datos sobre tus gustos y preferencias.
Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
¿Por qué los usamos?
Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal, es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al hacer una compra o disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestras newsletter, entre otras.
¿Con quién compartimos tus datos?
No compartiremos datos con terceros, salvo para dar cumplimiento a obligaciones legales, tributarias y en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Tus datos serán tratados con la máxima confidencialidad para gestionar nuestra relación comercial. Los datos se conservarán hasta que solicites la supresión a la siguiente dirección contacto@soterguard.com o lo establezca una disposición legal. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.agpd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
3llideas está legitimada para tratar tus datos porque son necesarios para prestar el servicio solicitado o por el consentimiento que nos otorgas en los diferentes formularios de contacto de la web. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, te debes dirigir por escrito a contacto@soterguard.com.
Como Usuario, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptas expresamente y de forma libre e inequívoca, que tus datos son necesarios para atender tu petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. Como Usuario garantizas que los datos personales facilitados son veraces y te haces responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
3llideas está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
3llideas garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
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¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Puedes ejercer en cualquier momento tu derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, así como a la limitación u oposición a su tratamiento. También tienes derecho a retirar el consentimiento prestado, así como a reclamar ante la Autoridad de control pertinente.
Podrás ejercitar tus derechos escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección info@soterguard.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.
Para cualquier consulta o aclaración que precise con relación a la protección de datos puedes ponerte en contacto con 3llideas a través de nuestro correo electrónico: contacto@soterguard.com
Información adicional
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Cambios en la política de privacidad
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